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【正确领导方法】领导需要掌握什么技能

时间:2022-06-23

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作者:四维养生网

标签: 下属  他的  技术  技能 

卫生网络之道:成功的领导者需要学习正确的领导方法。正确的领导方法不仅可以激励员工,而且可以提高员工的忠诚度,这是使用正确的领导方法的效果之一。

保龄球效果

两名保龄球教练分别训练他们的球员。他们所有的球员打进一球都丢掉了7瓶酒。 A教练对他的团队成员说:“很好!我们打了7个人。”他的团队成员受到教练的称赞而感到鼓舞,并认为他们下次必须更加努力,并将剩下的3个人也击倒。 B教练对他的队友说:“发生了什么!还有3个没有被击败。”听到教练的指责,团队成员非常不服气,心想,你为什么看不到我击败的七个人。结果,由教练A训练的球员的表现继续提高,并且由教练B训练的球员的表现不如一个球员。

的故事固然是捏造的,但它告诉我们赞美与批评之间的区别。

我们不止一次听到过这样的笑话。一位家庭主妇为客人提供米饭。客人赞扬说:“这米饭真好吃!”家庭主妇兴奋地告诉客人:“我做到了。”客人咬了一口,问道:“为什么被殴打?”家庭主妇的脸不知所措。突然,他解释说:“这是孩子和他祖母制造的火。”客人又咬了一口:“有沙子!”家庭主妇回答说:“这是孩子和他姑姑的饭。”您会看到,人类的根基得以彰显。出来了为了表示赞赏,她欣然接受了它。为了指责,她竭尽全力躲开了。您可能会说,家庭主妇的特殊喜好归功于他人,而她善于指责他人,这没有普遍意义。但是,如果您只是真诚地问自己,您是否喜欢受到责备和讨厌被欣赏?实际上,希望得到别人的肯定和赞赏是每个人的正常心理需求。面对指控时,不自觉地捍卫自己也是一种正常的心理防御机制。

成功的经理会努力满足下属的心理需求,对下属友善,鼓励下属发挥创造力,并帮助下属解决困难。相反,一个喜欢挑选下属并威慑下属的管理者也许真的可以打败他的下属。但是,一只愤怒的狮子带领一群绵羊能创造什么职业呢?我曾经和一个朋友谈论过这一点。话题,我的朋友告诉我一个真实的故事。我朋友的哥哥是朱玉良,他是我们Jun南县农业银行的首席财务官。一天,他和几个同事去临沂市做生意,在一家餐馆吃午餐。餐桌上的烤羊节非常适合他的口味。吃完肉后,他拾起骨头咀嚼。这时,这家餐厅的厨师看见了他,问他:“你为什么嚼骨头?”朱玉良回答:“师父,你的肘部真好吃。我真的吃得还不够,所以我舍不得吃骨头。就这样扔。”厨师听到此消息后立即感到生气,并立即走进厨房并带来了一个新的烤羊肘,这是他的款待。厨师不是有点紧张,当他听到一个好词时他是如此兴奋吗?不,这并不奇怪。欣赏烤羊肘正欣赏他的手工艺,而仰慕他的手艺则肯定了他的价值。有什么能使他比肯定自己的价值更快乐呢?我认为他对欣赏的渴望可能很长一段时间都没有得到满足。毕竟,世界上有很多擅长抱怨的客户,因此他对一点点赞赏的反应非常强烈。

您的下属也有如此强烈的愿望,因为他们很久没有被欣赏了。面对这样的“欲望”,戴尔该怎么办。卡耐基的《人性的弱点》中有一段:美国钢铁大王安祖?卡内基选出的第一任总统查尔斯?斯科珀说:“我认为激励员工的能力是我最大的财富。最大化个人能力的方法就是欣赏和鼓励。” “没有什么比老板更好的了。批评甚至可以抹杀一个人的野心……。我赞成鼓励别人工作。因此,我渴望称赞,也不想犯错。如果我喜欢某件事,我会真诚的赞美和宽容的赞美。”酷派就是这样做的。 。但是普通人怎么办?恰恰相反。如果他不喜欢某事,他的心脏就会跳动。如果他喜欢,他什么也没说。他的员工会说:“我一次做错了,立即听到了指责。第二次我做对了,我再也听不见赞扬了。”斯科珀说:“我在世界各地见过很多人。一个大个子,我还没有发现任何人,无论他多么伟大或高尚,受到称赞的工作都不会比他变得更好,更努力。被批评。“库珀的信条是相同的。祖先?卡内基基于同一件事。卡内基甚至没有忘记在他的墓碑上称赞他他为自己的下属写的题词是:“这是一个知道如何与比他聪明的下属相处的人。”

心理学家的研究证明,积极鼓励与消极鼓励(主要是制裁)之间存在不对称性。那些受到惩罚的人不会简单地减少做坏事的想法。充其量,他们只是学会了如何避免惩罚。我们经常听到这样的论点:“您做的工作越多,您犯的错误就越多。”潜台词是:为了避免错误,最好的方法是“避免”工作。这是批评和惩罚等“消极鼓励”的结果。 “积极鼓励”是开发宝藏的工作。积极鼓励的行为将逐渐占用越来越多的时间和精力,这将导致自然的进化过程。员工的一个亮点将被放大为耀眼的光彩,同时,不良行为将被“挤出”。

领导技巧

成功的领导取决于适当的行为,技能和行动。领导者的三个主要技能是技术技能,人际交往能力和概念技能。

(1)技术技能

技术技能是人对某种类型的过程或技术的知识和能力。例如,会计师,工程师,文字处理程序和工具制造商所学的技能。在操作员和专业人员的水平上,技术技能是影响工作绩效的主要因素。但是,当员工晋升并承担领导职责时,他们的技术技能将变得相对不重要。作为经理,他们更多地依赖下属的技术技能。在许多情况下,他们基本上不参与管理实践的技术技能。实际上,许多公司的高级领导并不熟悉公司生产的技术细节。

(2)人际交往能力

人际交往能力是与他人有效合作并建立团队合作的能力。组织中任何级别的领导者都不能回避人际交往能力的要求,这是领导行为的重要组成部分之一。

(3)概念技能

概念技能是根据模型,框架和广泛关系(例如长期计划)进行思考的能力。在更高的管理职位上,其作用更为重要。概念技能处理意见和思想,而人际交往技巧与人有关,而技术技能则与事务有关。。

领导技能分析表明,不同级别的管理人员所要求的三种技能的相对比例是不同的。管理水平越高,工作中技术技能的比例就越小,概念技能的比例就越大。这有助于解释为什么杰出的部门领导有时不具备担任副总裁职位的资格,因为其领导技能的结构不符合更高管理职位的要求,尤其是不增加概念技能的情况。

好的领导者也应该是知道如何成为男人的领导者。

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